Share on linkedin
Share on telegram
Share on email
Share on facebook
Share on google
Share on twitter

ارزش پیشنهادی چیه؟

ارزش پیشنهادی در حقیقت محصولات یا خدماتی هستن که برای یه بخش از مشتریان خاص ما ارزشی رو خلق میکنن. برای تعیین ارزش پیشنهادی باید یه سری سوال مثل سوالای زیر رو از خودمون بپرسیم.

  1. چه ارزش‌هایی رو به مشتریامون ارائه میکنیم؟
  2. برای حل چه مشکلاتی از مشتریان خودمون قراره کمک کنیم؟
  3. چه نیازهایی از مشتریانمون رو برآورده میکنیم؟
  4. چه بسته‌ای از محصولات و خدمات رو به هر بخش از مشتریامون ارائه میدیم؟

نمونه‌هایی از ارزش‌های پیشنهادی

همونطور که قبلا هم گفتیم ارزش‌های پیشنهادی شکل‌های خیلی مختلفی میتونن داشته باشن که به طور مستقیم باید بر اساس نیازهای مشتریان یا در راستای ایجاد نیاز جدید طراحی بشن؛ ولی اینجا یه سری از الگوهای طراحی ارزش پیشنهادی رو ارائه کردیم.

  • جدید بودن: بعضی وقتا یه سری نیازها وجود دارن که قبلا هیچ پیشنهاد مشابهی برای حل اونا داده نشده بود؛ ارزش پیشنهادی میتونه یه سری کاملا جدید از نیازها رو رفع کنه.
  • سفارشی کردن: ایجاد سازگاری و شخصی‌سازی محصول یا خدمات بر اساس نیازهای مشتریان یا بخش‌های خاصی از اونا باعث ارزش آفرینی میشه.
  • انجام کامل کار: انجام کامل یه کار برای مشتریها میتونه به سادگی یه ارزش برای مشتریها ایجاد بکنه.
  • عملکرد: بالا بردن سطح عملکرد مخصول یا خدمات نسبت به راه‌های معمول موجود یه ارزش آفرینی به شمار میاد.
  • طراحی منحصر به فرد: برجسته شدن یه محصول به دلیل طراحی عالی اون خودش یه ارزش به شمار میاد.
  • قیمت: ارائه یک قیمت خوب و مناسب‌تر نسبت به سایر رقبا برای مشتریان حساس به قیمت یه ارزش‌آفرینی عالی به شمار میاد.
  • کاهش هزینه: یه وقت مشتریها یه سری هزینه‌هایی رو برای انجام کارهاشون دارن انجام میدن که اگه بشه این هزینه‌ها رو کاهش داد خودش یه ارزش‌آفرینی میشه.
  • برند: برای یه سری مشتریها استفاده از یه برند مشخص و خاص ارزش به شمار میاد.
  • کاهش ریسک: برای بعضی مشتریها کم کردن ریسک ناشی از خرید محصول یا خدمات یه ارزش خیلی مناسب هست.
  • قابلیت دسترسی: بالا بردن دسترسی سریع به یه کالا یا خدمات یه ارزش مناسب برای بعضی مشتریها هست.
  • مدیریت زمان: کم کردن زمان تلف شده یا امکان ایجاد مدیریت زمان یکی از ارزش‌های جاذب مشتری هست.

ابزارهای طراحی ارزش پیشنهادی

بوم طراحی ارزش پیشنهادی

یکی از روش‌ها و ابزارهای طراحی مناسب ارزش پیشنهادی، استفاده از بوم طراحی ارزش پیشنهادی هست. این بوم هم توسط الکس استروالد، ارائه کننده بوم کسب و کار طراحی شده.

بوم طراحی ارزش پیشنهادی

مطالب مرتبط

avatar
  مشترک  
دریافت پیام از طریق
به بالای صفحه بردن